poteco投票コミュニティについて

1. サービス概要

poteco投票コミュニティ（https://www.blueseak.com）は、ユーザー参加型の投票コミュニティWebアプリです。誰でも投票ページを作成し、みんなで意見を集めることができます。

2. 運営者情報

運営: poteco投票コミュニティ運営事務局

お問い合わせ: [email protected]

3. メール送信ポリシー

当サービスでは、以下のメールのみを送信します：

• ユーザー登録時のメール認証（登録者本人にのみ送信）
• パスワード再設定リンク（既存アカウントの登録メールにのみ送信）
• パスワード変更完了通知

当サービスでは以下を行いません：

• マーケティングメール、広告メール、ニュースレターの送信
• メールアドレスリストの購入・レンタル・外部取得
• ユーザーが入力したテキストをメール本文に含める送信
• 一括メール配信
• 招待メール機能による第三者への送信

4. 不正利用対策

• ログイン試行回数制限（10回失敗で30分ロック）
• メール認証完了までアカウント未有効化
• パスワード再設定は既存アカウントのみに送信
• メール再送は60秒に1回まで
• 未認証アカウントは7日で自動失効

5. バウンス・苦情処理

• ハードバウンス: 即時送信停止
• 苦情（complaint）: 即時送信停止
• Amazon SES event notifications（SNS連携）でバウンス・苦情を自動処理
• Account-level suppression listを有効化